ポリ・テープ ダイレクト/購入に関する注意事項

購入に関する注意事項

■ご利用にあたり

メニュータブ左から三番目の「新規会員登録」から「ご利用規約」をお読みいただき、「同意して会員登録へ」をクリック、「会員登録(入力ページ)」にて必要事項を入力、パワードを設定してくだい。「会員登録(確認ページ)」から会員登録をしてください。
会員登録(完了ページ)」にて「トップページへ」をクリックして、トップページの左側「Category」から必要な商品名をお選びいただき更に3桁もしくは4桁の商品番号を選択、必要な長さの数量欄に数量を記入してください。その後下の「カゴに入れる」をクリックすると右上の「Cart」にお選びになった商品が入ります。「カゴの中を見る」から画面指示に従ってください。
二回目以降は、メニュー左端の「ログイン」から登録されたメールアドレス、パスワードでログインの上、購入してください。
操作方法が分かりにくい場合は、お電話にてご案内いたします。平日9時30分〜同17時30分まで電話番号:03-3846-7164にて承ります。


■商品の発送についての詳細

当社営業日15時以降のご注文の場合 【営業日はトップページ右側の「Calender」をご覧ください。】
電話番号:03-3846-7164までご連絡ください。運送会社の回収がまだの場合でかつ、ご注文商品が直ちにご用意できる場合、当日出荷も可能な場合もあります。


■送料・手数料についての詳細

商品総額税別30,000円未満の場合は送料・手数料として本州・四国への発送は税別800円、北海道・九州への発送は税別1,000円。同30,000円以上の場合は無料。商品総額にかかわらず、沖縄・離島への発送は実費。
在庫は常に豊富に取り揃えていますが、在庫切れ・残りわずかな商品は、各商品の詳細画面にそれぞれ「在庫切れ」「残りわずか」アイコンを随時アップロードします。発注前に必ずご確認ください。
「在庫切れ」商品を注文いただきましても、送料無料の税別30,000円には合算されません。在庫以上の「残りわずか」商品を注文いただいた場合も同様です。
また、「ミニTシャツバインダ」も、送料込みの単体発送になりますので、同じく送料無料の税別30,000円には合算されません。
運送会社選択画面でヤマト運輸をご選択された場合は、購入額にかかわらず140サイズ(概ねポリ・フレックス25mロール7本)1個につき税別300円を手数料として加算します。
「在庫切れ」「残りわずか」アイコンは随時更新しますが、更新のタイミングにより「在庫切れ」アイコンをアップロードする前にご注文をいただいた場合、電話・FAXまたはe-mailにてご連絡いたします。
「残りわずか」アイコンをアップロードする前にご注文いただき、その製品の在庫量が、注文分を下回った場合も同様にご連絡いたします。


■引渡し時期についての詳細

当社が責任を持って行なうのは、商品の発送日までで、商品の引渡しは原則運送会社によります。
運送会社によっては、お届けの時間帯の指定が可能な業者もありますが、あくまでも運送会社の無償サービスの一環で行なっているものであり、自然災害その他の要因により遅配もありえます。
土日、祝日の前日のご注文について、引渡し予定日がお客様の休業日の場合、引渡し予定日より後の日の指定も承ります。特に指示の無い場合、運送会社の定める最短のお届け日となります。
ご注文をいただいた後、受注の確認と出荷の確認のため、納品書、運送会社の送り状を同時にFAX送信または、それらの情報を添付したテキストメールをご登録しているメールアドレスに送信いたします。
FAX送信した納品書、またはメール送信したテキストには、「お問い合せ送り状No.」「お問い合わせ伝票番号」が記載されており、その番号で、配達状況が把握できますので、各運送会社にお問い合わせください。


■お支払い方法についての詳細

代金引換え(代引き)総額が税込30万円までの場合、通常は「佐川急便 e-コレクト」による代金引換払いになります。注文総額が税別1,600円以上の場合、代引き手数料は当社で負担いたします。同1,600円未満の場合、税別300円の代引き手数料を申し受けます。(お客様の都合によるお取替えなどの場合は、お客様のご負担になります。)
運送会社選択画面でヤマト運輸をご選択された場合、「ヤマト運輸 コレクト便」による代引きになります。税込代引き総額により、税別300円から同1,000円の代引き手数料を申し受けます。
上記引渡し時期についての詳細にあるように、受注・出荷確認のためにFAXでお送りする送り状の「代金引換額(税込)」欄にお支払いいただく金額を記入しています。
その金額を運送会社の配達者にお支払いください。領収書は、運送会社の発行になります。
また、代引き総額が税込30万円超の場合、お客様の都合で代金引換払いでの荷受が不可能な場合、前金のお振込でお願いします。その場合、受注後直ちに請求書をFAX送信しますので、請求書記載の銀行口座にお振込ください。振込に関する手数料は、お客様の負担となります。
お振込金融機関の振込票などをFAX送信していただいても、入金確認といたしませんのでご注意ください。当社振込先銀行のインターネットバンキング画面により、入金が確認された時点で出荷の準備にかかります。発送時間は、「商品発送についての詳細」に準じます。


■不良品の場合の返品交換についての詳細

色・柄のムラ、ライナーの剥がれ、傷など一見して不良品と判明する場合、
納品書日付、外箱記載のLotNo.不良部分の長さをお知らせの上、不良部分を当社着払い便にて返品ください。良品と交換いたします。(※40cmシートにはLotNo.は記載しておりませんので不要です。)
カッティング時の不良について
当社WebサイトのQ&A、当社のパンフレット、当サイトの備考欄記載の件をご理解の上、カッティングマシンの刃の状態、その他、当社の推奨する設定になっているかを確認してください。それでもうまくカットできない場合、外箱記載のLotNo.とともにご連絡をください。原因を究明後、当社製品に起因する場合は、上記と同様に良品と交換いたします。
熱転写時の不良について
当社WebサイトのQ&A、当社のパンフレット、当サイトの備考欄記載の件をご理解の上、プレス機器、転写衣料の状況、設定その他、当社の推奨する設定になっているかを確認してください。それでもうまく転写できない場合、外箱記載のLotNo.とともにご連絡をください。同じLotNo.が社内にあれば、当社プレス機で転写試験を行ないます。不良箇所が見つからない場合は、転写不良となった現物をお送りいただくこともあります。 その結果、当社製品に起因する場合は、上記と同様に良品と交換いたします。
当社の保証の範囲は原則購入製品の金額内とし、転写物の補填につきましては保証の対象外とさせていただきます。
その他、転写完成物に関する不具合、不良品についてのお問い合わせには、品番とともにお届けした際のラベルに記載のLotNo.を合わせてお知らせください。